連絡の多くは電話、今なら携帯電話による通話が殆どになります。そして日程など何かが決まった時は封書が送られてくる、という流れになります。
このときの不満は、今時なのに TEL が基本、という点です。つまり e-mail でできないのです。移植という繊細でプライバシーに関わることなので、現在の (暗号化されていない) 平文のままが中心のメール・システムでは問題があり難しいのかもしれず、仕方が無いのかもしれませんがやはり不便です。
TEL というのは、(今回の場合のようなこととは関わり無く) 基本的にこちらの都合を無視してかかってきて、自分の裁量、リズムで制御できませんから。ただ、私の場合はコーディネーターの方が気を使われたのか、就業時間中にかかってくることは殆どなかったので、助かりました。
そういったことがあるので、PGP 等を利用した暗号化+電子署名がもっと一般的になり、プライバシーに関わることも e-mail が使えるようになると便利ですね。そもそも携帯電話にしても、本当に本人が対応している保障は、実はどこにも無いので、TEL が良くて e-mail がダメな理由は余り無いのですが、このあたりは気が付かないのか、単なる慣習なのでしょう。